Päringutingimused
Viimati uuendatud: 16. september 2026
1. Üldinfo
Kataloogis kuvatud hinnad sisaldavad käibemaksu (24%) ja kehtivad valitud pikkuse ning valitud viimistluse ja tooni kohta. Iga hinna juures on näidatud ka käibemaksuta hind (km-ta). Muude toonide ja erilahenduste hind täpsustatakse pakkumises.
2. Päringu esitamine
Päringu esitamiseks valige tooted, lisage soovitud kogused ja täitke kontaktivorm. Päring ei ole tellimus — see on hinnapakkumise saamiseks. Päringu esitamine ei too kaasa automaatset maksekohustust.
3. Hinnapakkumine ja tellimus
Vastame päringule tööpäevade jooksul e-posti või telefoni teel. Hinnapakkumine sisaldab:
- Täpsustatud hinda (sh käibemaks)
- Tarneaja hinnangut
- Makse- ja tarne tingimusi
Tellimus tekib pärast hinnapakkumise või tellimuse kirjalikku kinnitamist.
Hinnapakkumine kehtib 30 päeva, kui pakkumises ei ole märgitud teisiti.
4. Maksetingimused
Hinnad on eurodes. Makseviis ja maksetähtaeg märgitakse hinnapakkumisele või arvele. Ettevõtete maksetingimused saab kokku leppida eraldi. Makseandmed: JMG Eesti OÜ, LHV Pank EE067700771002866115.
5. Tarne
Tarneviis ja -kulu sõltub tellimuse mahust ja sihtkohast. Pakume:
- Kauba üleandmist meie laost (Vilja tee 2, Reola, Kambja vald, Tartumaa 61707)
- Tarnet Eesti piires kokkuleppel
Tarneaeg sõltub toote saadavusest ja tellimuse mahust — täpsustame hinnapakkumuses.
6. Tagastamine
Sidevahendi abil lepingu sõlminud tarbijal on üldjuhul 14-päevane taganemisõigus. Erand võib kehtida kliendi isiklike vajaduste järgi valmistatud tootele. Tagastamise täpsed tingimused sõltuvad tootest ja ostjast ning kinnitatakse enne tellimust; seadusest tulenevaid õigusi need ei piira.
7. Pretensioonid
Tooteveast või mittevastavusest palume teatada esimesel võimalusel, lisades tellimuse või pakkumise viite, puuduse kirjelduse ja võimalusel fotod. Tarbijal on õigus esitada müüjale kauba puuduse kohta pretensioon kahe aasta jooksul. Ettevõtete pretensioonid lahendatakse lepingu ja kohaldatava õiguse alusel.
8. Vastutuse piirang
Kataloogis olevad fotod on illustratiivsed ning ekraanil kuvatud värvitoon võib tegelikust erineda. Lõplikud mõõdud ja viimistlus kinnitatakse pakkumises ning need on tellimuse aluseks. See ei piira seadusest tulenevaid õigusi ega vastutust.
9. Kontakt
Küsimuste korral: info@jmg.ee või +372 5386 1215
Inquiry terms
Last updated: 16 September 2026
1. General information
Prices shown in the catalog include VAT (24%) and apply to the selected length, finish, and shade. The price excluding VAT is also shown for each item. Prices for other shades and custom solutions are confirmed in a quote.
2. Submitting an inquiry
To submit an inquiry, select products, add the quantities you want, and complete the contact form. An inquiry is not an order; it is a request for a price quote. Submitting an inquiry does not create an automatic payment obligation.
3. Quote and order
We respond to inquiries by email or phone on business days. A quote includes:
- The confirmed price (including VAT)
- An estimated delivery time
- Payment and delivery terms
An order is formed after the quote or order is confirmed in writing.
A quote is valid for 30 days unless it states otherwise.
4. Payment terms
Prices are in euros. The payment method and deadline are stated in the quote or invoice. Payment terms for businesses can be agreed separately. Payment details: JMG Eesti OÜ, LHV Bank EE067700771002866115.
5. Delivery
The delivery method and cost depend on the order size and destination. We offer:
- Collection from our warehouse (Vilja tee 2, Reola, Kambja rural municipality, Tartu County 61707)
- Delivery within Estonia by agreement
Delivery time depends on product availability and order size; we confirm it in the quote.
6. Returns
Consumers who concluded a contract using a means of distance communication generally have a 14-day right of withdrawal. An exception may apply to products made to the customer's personal requirements. The exact return terms depend on the product and buyer and are confirmed before an order; statutory rights are not limited.
7. Claims
Please report a product defect or non-conformity as soon as possible, including the order or quote reference, a description of the issue, and photos if possible. A consumer may submit a claim to the seller about a defect in goods within two years. Claims from businesses are handled under the contract and applicable law.
8. Limitation of liability
Catalog photos are illustrative, and colours shown on screen may differ from the actual product. Final dimensions and finish are confirmed in the quote and form the basis of the order. This does not limit statutory rights or liability.
9. Contact
For questions, contact us at info@jmg.ee or +372 5386 1215.